Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Immosthetics, Inhaberin: Larissa Ost, Im Mediapark 5, 50670 Köln, Deutschland, und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich Immobilienvermittlung, Beratung, digitale Exposés und Online-Buchungen.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Leistungen
Immosthetics bietet unter anderem folgende Dienstleistungen an:
Vermittlung von Immobilien (Kauf, Verkauf, Vermietung)
Beratung in Immobilienangelegenheiten
Erstellung und Bereitstellung von digitalen Exposés
Organisation von Besichtigungsterminen, auch online buchbar über die Website
Bereitstellung von Informationsmaterial und Online-Diensten auf der Website
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, Angebot oder der Online-Buchung. Nebenabreden müssen schriftlich bestätigt werden.
3. Vertragsschluss
Verträge kommen zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt oder Immosthetics die Leistung schriftlich bestätigt.
Online gebuchte Termine über die Website werden durch die Bestätigung per E-Mail rechtswirksam.
Angebote von Immosthetics sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
4. Honorar / Provision
Immosthetics erhält für die Vermittlung von Immobilien ein Honorar gemäß § 34c GewO.
Die Höhe und Fälligkeit des Honorars ergeben sich aus dem individuellen Vertrag, Angebot oder gesetzlicher Bestimmungen.
Das Honorar ist unabhängig vom Zustandekommen des Kauf- oder Mietvertrages fällig, sofern ein Nachweis oder eine Vermittlung erbracht wurde.
Preise für digitale Dienstleistungen (z. B. Exposés, Online-Beratung) werden gesondert vereinbart.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass alle übermittelten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind.
Bei Vermittlungsaufträgen informiert der Kunde Immosthetics unverzüglich, wenn er selbst direkt einen Käufer, Mieter oder Interessenten findet.
Der Kunde verpflichtet sich, für die Nutzung digitaler Dienste (z. B. Buchungssystem) eigene, funktionsfähige Geräte und Internetzugang bereitzustellen.
6. Online-Buchungen
Termine, die über die Website gebucht werden, gelten als verbindlich, sobald eine Bestätigung per E-Mail erfolgt.
Kosten für digitale Beratungsleistungen oder Besichtigungstermine werden gemäß Angebot bzw. Buchungsbestätigung berechnet.
Absagen oder Änderungen müssen mindestens 24 Stunden vorher schriftlich erfolgen, sonst kann eine Ausfallgebühr erhoben werden.
7. Digitale Exposés
Exposés, Präsentationen und sonstige bereitgestellte Inhalte bleiben Eigentum von Immosthetics.
Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne Zustimmung ist untersagt.
8. Haftung
Immosthetics haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Immosthetics nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Keine Haftung für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden oder für externe Links auf der Website.
Die Haftung für finanzielle Entscheidungen des Kunden oder Bonität Dritter wird ausgeschlossen.
9. Widerruf und Rücktritt
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen, soweit gesetzlich zulässig.
Online gebuchte Beratungen oder Exposés fallen nicht unter das Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zustimmt, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
10. Datenschutz
Immosthetics verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO.
Informationen zu Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung